๊ธฐ์ฌ์ ๋ํ ์ผํฐ ์๋น์ค ์ ํ ๋ฒํธ (437์ 0-50) - ์ ๋ ดํ ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฒ์ํ๋
rickeyarche | ์์ฑ์ : - ์ง๊ธ์ ํ๋ฃจ์ ๋ง์ ๊ธฐ์ ์ ๊ธฐ์
๋ถ๋ฌธ์ผ๋ก ์ ์ธ๊ณํ๋ค. ๊ธฐ์
๋ค์ด ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์ ๋ง์ํ๋ ๋ฐ์ด๋ฉฐ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋์ผํ ํ์๋ฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ด ํ์ฌ๊ฐ ๊ฐ์ง๊ณ ์ํธ ์์ฉ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ ํ ๋ฐ ์ ๋ฌธ ์ ํ ์๋ต ์๋น์ค๊ฐ ์ค๋๋ ์ ๊ฒฝ์ ๊ตฌ๋๋ฅผํด์ผํฉ๋๋ค.
์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ๋ ๋น์ ์ด ์ ํ ์๋ต ์๋น์ค๋ฅผ์ํ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ์๋ณํ๋ ๊ฒ์
๋๋ค. ๋น์ ์ ๊ทธ ์ง๋ฌธ์ ๋๋ต์ํด์ผํฉ๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ๊ฐ์ ์ฌ๋ฌด์ค ์ ํ ์๋น์ค, ์ ํ ์๋ต ์๋น์ค ๊ณ ๊ธ
- ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ฐ๋ก ์ฝ ์ผํฐ๋ฅผ ์ ํํ์ธ์
์์ฑ์ : ๋ฏธ์คํฐ ์ ์์ค ๋งฅ๊ณผ์ด์ด - ํญ์ ๋ง์์ ์ ํ๋ฅผ ์ค์ฌ ๊ท์ฌ์ ์ผ๊ตด์ด ๋งค์ฐ ๊ทํ์ ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ ์๋น์คํ๊ธฐ ์ ์๋ ๊ณ์ ๊น๋ค๋ก์ ์์๋ค |. ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก ์ฝ์ผํฐ ๊ณณ์ผ๋ก ๋๋ถ๋ถ์ ๋งค์ถ์ ๋งค์ฐ ํจ๊ณผ์ ์ด๊ณ ํจ์จ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํ๋ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์ผํฐ์ ๊ฐ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ฌธ์ ์ ๋์ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋์ ๊ทธ ๋์ ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๋ํ ๊ถ๋ฆฌ ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ์ ํ ์ ๊ฒฝ์ ๋ง์ด ๋ฐ์์ผ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. , ์ฌ์ฉํ ์์๋ ์ต๊ทผ์ ์๊ฐ์๋ ์ฝ์ผํฐ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ์ข
๋ฅ๊ฐ์์ต๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ฝ์ผํฐ
- ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ - ์์ 5 ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ณ ์ฉํ๊ธฐ ์ ์ ์ดํดํด์ผํฉ๋๋ค
์์ฑ์ : Daljeet Sidhu | - ํจ์ฌ ์ฝ ์ผํฐ ์
์ฒด์ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ์ ํ์ํ๋๋ฐ์ ๋ํ ์์์์ฑ ํ๋ก์ธ์ค์ ์ต๋ ๋๊ฐ ์ ์๋๋ก ์ด์ผ๊ธฐํ๊ณ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ๊ด์ ์์ ์ต์ ์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ๋๋ฌ ์ ์ฃผ๊ณก์ผ๋ก์ ์ฝ์ผํฐ์ ์ค์ํ ํน์ฑ์ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์๋ฉ๋๋ค.
๊ทธ๊ฒ์, ๊ทธ๋ฌ๋, ๋ง์์ ์์์์ฑ ์ฑ
์์ ํฌ๊ธฐํ์ง ์๋ ๋ป ๋ณด๊ดํด์ผํฉ๋๋ค. ์ ์ ํ ํต๊ณ ์์๋ถํฐ ๋ชจ๋ํฐ๋ฅผ ์ฑํํด์ผ ์์์์ฑ ํ๋ก์ธ์ค์ ๊ต์ฅ ์ ์๋์ ํ๊ฐํ๋ ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ,, ์ผํฐ์ ์๋น์ค ์ผํฐ์ ์ ํ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์์, ์ธ๋ฐ ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ
- ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ - ๋์ฌ ๋ฐ ๋ฆฌํ ํํ ์์ 10 ๊ฐ์ง ์ด์
์์ฑ์ : Daljeet Sidhu | - ์ฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋์ ๊ฐ์ ์ง๋ถํ "ํฐ"์ "๋น์ ์ด ์ฌ๋๊น์ง ๊ฐ์ง ์๊ฐ์ด ๋ค์์ด์"; ์ด์ ๊ทธ๋ค์ ๋ฐ๋ผ ํ๋์ํ์ค ์์์ต๋๋ค. ์ค์ ๊ธฐ์
์ ์์ ์๋ก์, ๋น์ ์ ํฐ ์๊ฐ์ ํ๋์ ์ข์ ์ด์ ๊ฐ์๋ค. ๋น์ ์ ๋ค์ด์ค๋ ํธ์ถ์ ์ฒ๋ฆฌํ๋ ์์์์ฑํ๋ฉด ์ ๋ฌธ์ฑ, ํจ์จ์ฑ ๋ฐ ๊ท๋ชจ์ ๊ฒฝ์ ์ ์ ๊ทผํ ์์๋ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๊ธฐ์
์ ์ฆ๊ธธ ํฐ ๊ธฐ์
์ฒ๋ผ ํ๋ ํ ์์์ต๋๋ค.
์๋ฌด '๋'์์ ์ค์ ํ ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ ์๊ฐ๊ณผ ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค์ ๋ํ ๊ทํ์ ๋ค์ด์ค๋ ํธ์ถ์ ์์์์ฑ์ ์ ํฉ์ฑ์ ๊ดํ๋ฉ๋๋ค. Cํ์ค ์์์ต๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ,, ์ผํฐ์ ์๋น์ค ์ผํฐ์ ์ ํ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์์, ์ธ๋ฐ ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ
- ์ฝ ์ผํฐ ์์ ํ๋ ์ด ํต์ฌ์ ์ธ ์ญํ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์๋น์ค์
์์ฑ์ : rickeyarche | - ์ต๊ทผ ๋ช ๋
๋์ ๋ง์ ๊ธฐ์ ์ ์ง๋ณด์ ํ์ ํตํ ๊ด๋ฆฌ ์
๊ณ์์ ํฌ๊ฒ ์ฝ์ผํฐ ์ธ๋ฐ ์ด๋ ๋ฐ ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ์ ํจ์จ์ฑ์ ํฌ๊ฒ ํฅ์๋์์ต๋๋ค. ์ฝ ์ผํฐ์ ๊ฐ๋ผ์ง, "์ปจํ์ผํฐ"์ ํ ํต์ , ๋ผ์ด๋ธ, ์ธ์คํดํธ ๋ฉ์์ง, ์ด๋ฉ์ผ ๋ฐ ํฉ์ค ์ฑํ
์ต์
์ ๋ชจ๋ ํฌํจํ๋ ํด๋ผ์ด์ธํธ๊ฐ ์ํธ ์์ฉํ๋ ์์คํ
์ผ๋ก ๋ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ค.
์๋ํ๋ฉด ์์ ์ต์ด๋ก ์ฝ ์ผํฐ ์์์ด ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์๋น์ค์ ์ค์ํ ์ญํ ์ ... ํ๊ทธ : ๊ณ ๊ธ ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ๊ฐ์ ์ฌ๋ฌด์ค ์ ํ ์๋น์ค, ์ ํ ์๋ต ์๋น์ค
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋ฃจ์
์ ํ์๋ก ๊ฐ์ ๋ ๋์ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ฐ๊ธฐ ์ํด
์์ฑ์ : ์๋๋ฆฌ ์๋ Noton ์๋ค ์ฝ ์ผํฐ ์๋ฃจ์
์ํด๋ณผ | - ๋ค์ด. ๋น์ ์ด ๋๋ฅผ ๋ค์ ํตํด ๊ฐ์ผ ๋ชปํ๊ฒ ํด์ค ๊ณ ์๋์์ต๋๋ค. ์ด๋ค ์ด์ ๋ก ๋๋ ๋ค๋ฅธ ๋ค๋ฉด, ๊ทธ๋ค์ ์ ๋ชป๋ ์ผ์ํ๋ฉด ์ฌ๋๋ค์ ๋์ ๊ทธ๋ค์ด ํ์ํ ๋์์ ์ ๊ณต ์
์ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋์, ๊ทธ ์ฌ๋์ ๋ํด ๋ถํ์ ๋ฌด์์
๋๊น? ๊ทธ๋ฅ ์ฌ๊ธฐ์ ๋ช ๊ฐ์ง ์์
๋๋ค.
๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ๋๋ค์ ๊ทธ๋ค์ด ๋งํ๊ธฐ๋ฅผ ์์ํ ์์์ต๋๋ค. ๋ง์ฝ ๋น์ ์ด ํน์ ์๊ฐ ๋ชจ๋์ ๋ชฉ์๋ฆฌ๋ฅผ ๋ฃ๊ณ ๋๋๋ค๊ฐ, ๊ทธ๊ฒ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ๋์ด ์น์
๋๋ค ์ฐพ์ ์์๋ ... ํ๊ทธ : ๊ธฐ์ , ์ปดํจํฐ, ํต์ , ์ ํ, ์์คํ
, ์ธํฐ๋ท, ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ, VOIP๋ฅผ, IP ์ ํ
- ์ค์ ์ธ๊ณ ์ฝ์ผํฐ
์์ฑ์ : Mariaclara ๋์ ํ๋ฆฌํ | - ์ฝ ์ผํฐ ํ์ฅ์๋ค๊ฐ ์์๋ ์ฃผ๋ฌธํ ์์
์ด Y2K์ ์ด๊ธฐ ๋ช ๋
๊ฐํ๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ง๊ธ๊น์ง ์์ฌ์ ์ง์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ์ธ๊ณ ๊ณณ๊ณณ์์ ์๋ฐฑ๋ง์ ์ผ์๋ฆฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. ํ์ฌ ๊ฐ๊ธฐ ๊ณต๋ถํ๊ณ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ผ๋ฉฐ ํ์ฌ ๋๋ฃ์ ์ํด ๊ตฌํ๋ ์ต๊ณ ์ ์์คํ
์ ๋ฐฐ์ ์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง, ํน์ ์ค์ ์ํฉ์ ์์ํ๊ณ ๊ทธ ์ผํฐ ๋๋ ๊ธฐ์
๋ด๋ถ์ ํ๋ฆ์ด ์ด๋๋ก ๊ฐ์ฃ ์๋์? ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฌผ๋ก , ๊ด๋ จ ์์ฌ์ ๋ํด ์ ํ๋ฅผ ๋ค์์ด์. ์ด ๊ฐ๋จํ ์์ด๋์ด๋ฅผ ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์๊ตญ,, ์๊ตญ ์ฐ๋ฝ C ์ผํฐ ์๋น์ค ํธ์ถ
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ "" "ํ
๋ ๋ง์ผํ
, ํ๋งคํ๊ธฐ ์ํด ์ต์ ์ ์ ๋ต์ด๋ผ๊ณ ?"
์์ฑ์ : ๋ง์ ๋ฏธ ๋กํ์ฆ | - ์ปดํจํฐ์ ์ธ๊ณ์์ ๋ง์ ๊ธฐ์
๋ค์ด ์ธํฐ๋ท์ ์นจ๊ณตํ๋ค. ๊ทธ๋ค์ ๋ ์ฝ๊ฒ ์ ๊ทผํ ์ ๋ฆฝ๋ก ๊ทธ๊ฒ์ ์ฐธ์กฐํ์ญ์์ค. ์จ๋ผ์ธ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ๊ทธ๋ค์ ์ต์ ๊ฒฝํฅ์ ๋ณด์ธ๋ค. ํ
๋ ๋จ์ด๋ค์ ์ด๋ ์์์ฒ๋ผ์
๋๋ค. ํ๋ณด ๋ฐ ํน์ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํ๋งค์ ๊ทธ๊ฒ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํ์ ๊ฐ์ ๋ํํ ๋งค์ฒด. ๊ทธ๋ค์ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ์ฅ์์ ๋ชจ๋ ์ฐ๊ฒฐํ ์์๋ ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๊ทธ๊ฒ์๋ณด๊ณ ๊ทธ๋ค์ด ํ์ฌ์ ์ ๋ง์ ๋ํ ๋ ๋ง์ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ทธ๊ฒ์ํ๋ ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ์์ ... ํ๊ทธ :,, ํธ์ถ ์ผํฐ ์๋น์ค ์ค์ฌ ์๋ฃจ์
์ ํธ์ถ ์บ๋ฆฌํฌ๋์
- ๊ทผ๋ฌด ์ฝ ์ผํฐ ๋ด์์
์์ฑ์ : cardiffjobs | - ์ ๊ธฐ ์ ํ ๋ฒํธ๊ฐ ๋ง์ ๋์ ๋ด์ ์๊ตญ ๋
ธ๋ ์์ฅ ๋ด์์ ์ผ์๋ฆฌ๋ฅผ ๋ง๋๋ ์๋ฐฑ ์ผํฐ๋ฅผ ํตํด ์ค์ ํ ์์์ต๋๋ค. ์ผ๋ถ๋ ์ด๋ฌํ ๋ฑ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค, ๊ธฐ์ ์ง์,์ IT, ํ๋งค, ํ์ ๋ชจ์ง, ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ํฌํจํ๋ ๊ทผ๋ฌด ์ฝ์ผํฐ์ ์ญํ ์ด ๋งค์ฐ ์คํธ๋ ์ค๊ฐ ๋ ์ ์๊ณ ๋ฐ๋ณต์ ์ธ ์ ํ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์๊ฐ,ํ์ง๋ง, ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฌ๋๋ค์ ๊ธ์ฌ ๊ด๋ จ ์
๋ฌด์ ๋ฐ์ํ๊ณ ๊ทธ ์ ์ฉ์ ๋งค์ฐ ์ธ๊ธฐ์๋ ์ญํ ์
๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ํ์ฌ์ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก, ํ๋ จ ์๊ฐ ์ด๋ด n ์ํด ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ค์์ง, ์ง์
, ์ ํ ์ผํฐ
- ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณต ์ํ๋ฆฌ์ผ ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก
์์ฑ์ : ์คํํธ๋ผ์ ๊ฑธ์ณ Daljeet Sidhu | - ์ด์ ๊ธฐ์
์ ํ๊ท ์ ๋์ด ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค๋ก ์ด๋ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ํด ์ฐพ๊ณ ์์ง๋ง ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ด๋ค. ๊ทธ๋ค์ ๋ฐง์ค ๋๋ฌธ์ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์ค์ฌ์๋ ์์์์ฑ ์ ํ ์ด๋ฌํ ์ญ๊ณ ํ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ถฉ์กฑํ๋ ํฐ ํ๋ฃจ ์ ์ ๋
ธ๋ ฅ ํด์๋ค.
๋ฐ๋ฉด ๊ธฐ์
๊ณผ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์์์์ฑ ํ์๋ฅผ ์น๋ค๋ ์์ ์ ์ฒ๋ถ์ ๊ด๊ณ ๊ด๋ฆฌ (CRM), ๊ทธ๋ค์ ์ง๊ธ์ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ๊ณผ ์ด์ฑ์ ๋ ๋์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ์ถ์ด ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ,, ์ฝ์ผํฐ ์์ด์ ํธ ์๋น์ค๋ฅผ ํธ์ถ ์ผํฐ, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ํ์ฌ
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ "" "๊ตํ - Costumer ์๋น์ค์ ๋ํ ๋ ๊ฑฐ์ ์ํ?"
์์ฑ์ : ๋ง์ ๋ฏธ ๋กํ์ฆ | - ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ๋๋ค์ ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ณผ๊ฑฐ ๋์์ค๋ ๊ธธ์ ์ ์ ์ด์๋์๋ค ๋ฏฟ์๋ค. ์๋ง ์ฌ๋ฌ๋ถ ์ค ๋ช๋ช์ ์ด๋ป๊ฒ ์๊ฐ์ด ์กด์ฌํ๋ ๊ฒ์ด ์ด๋ ์๋์ง ๊ถ๊ธํดํ๊ณ ๋ชจ๋ ์ฌ๋๋ค์ด ์ด๊ณ ์ด๋ ์ ๋๋ฌ์ธ์ธ ์์ง ์ ๊ธฐ๋ ์์๋์? ์ฌ๋๋ค์์ํ ์ถ์ ์ธ๊ธฐ๋ ์ด๋์์๋, ๊ธธ์ด ๊ณต์ฅ ๊ณผ์ผ๊ณผ ์ผ์ฑ, ๋๋ ๋๋ฌผ์ ์ฌ๋ฅํ๊ธฐ ์ํด ๊ทธ๋ค์ด ๋จน์ ์์์ ๊ฐ์ง๊ณ ๋ฌด์์
๋๊น? ์ธ์ ์๊ฐ์ ์ฌ๋์ด ์์ง์ ์ง์๊ณผ ๊ทธ๊ฒ์ ์ํด ์์ง๋ ๊ตถ์ฃผ๋ฆผ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์๋ ์์?
๊ณ ๋ ์๋, ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ทธ ์ ํ๋ฅผ ์๊ฐ ... ํ๊ทธ :, ์ผํฐ ์๋น์ค ์ ํ, ์๊ตญ ์ผํฐ์ ์ ํ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์๋ฃจ์
- ์ฝ ์ผํฐ ํ์ฌ ์๊ฐ - ์๋ก์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ด์ต์ ๊ฐํ
์์ฑ์ : Mariaclara ๋์ ํ๋ฆฌํ | - ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํํ๋ ์ฌํ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๋น์ค์ ์์๊ฐ ์ฆ๊ฐ์ ์ถ์ธ๊ฐ ์ง๊ธ์ ์ผ ๋ฐ์ ์ง์ฅ ๋ผ์ด๋ ์๊ณ๋ฅผ ์ ์งํ๋ ๊ฒ์
๋๋ค. ํนํ ์๋น์ค ์งํฅ ๊ธฐ์
๋ค์ ๊ฐ์น๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ ์ง ๋ฐ ๋ง์กฑ์ ์ฐธ์ํด์ผํฉ๋๋ค.
์๋น์๋ค์ด์ด ๊ฐ๋ฅํ๊ฒํ๋ ค๋ฉด, ๊ธฐ์
์ ๋ฌธ์ ์ผํฐ์ ์ฐ๋ฝ ์ด๋ค ์ฃผ์ด์ง ์ํฉ์์ ์์ ๋ค์ ๊ณ ๊ฐ ์ ์ง์ ์์กดํ๋ค. ์๋ต ์กฐํ, ์ฃผ๋ฌธ ๋ฐ์ผ๋ฌ, ์ด๋ฉ์ผ, ์๋ต ๋ฐ ๋ผ์ด๋ธ ์น ์ฑํ
Serv ๊ทธ๋ฅ ๋ช ๊ฐ์ง์์ต๋๋ค .. ํ๊ทธ :, ์ผํฐ ์๋น์ค ์ ํ, ์๊ตญ ์ผํฐ์ ์ ํ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์๋ฃจ์
- ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ - ๊ทธ๊ฑด ์ค์ ์๋ฃ ๋ณด์กด ๋น์ฉ ์ฐ์ ์๋จ 6 ์ด์
์ ์ธ๊ณ์ ๊ฑธ์ณ ์๋ํ ๋ฐ ํ์ฌ์ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ํ๋์ ๋ฅ๋ฅ ํํ์ฌ ์์
ํ๋์ ํ๋ช
์ผ๋ก : Daljeet Sidhu | - ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑํ๊ณ ์๋ค. ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ธ์ํ ๋ค์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๊ทผ๊ฑฐ ๋์ ํต์ฌ ์ด์ต์ ๋ง๋๋ ์์
์ ์ด์ ์ ํ์ฌ์ ์์์ ๋ฐ๊พผ๋ค ๊ทธ๊ฒ ์ธ๋ฐ ์ด๋ ๋ฐ ์์ ๋ฐ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ๋ ํ์ฌ์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์๋ ค๋๋ฆฝ๋๋ค์ด๋ค. ์ด๋ฌํ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฑ์ฉ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ๋น์ฉ์ ์ฆ๊ฐ์ํค๊ธฐ ์ํด ์๋ ์์ง๋ง ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ง์์ ์ธ ์ฅ๊ธฐ๊ฐ์ ๊ณต๋ ์ด์ต์ ๋ณต๊ตฌํ๋ ค๋ฉด ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ,, ํธ์ถ ์ผํฐ ์๋น์ค ์ผํฐ์ ์ ํ ์์ด์ ํธ
- ์
๋ฌด ์ฒ๋ฆฌ Outsource - ์ ์ค์ธ ์ฐ์
ํ๋ฆฌํ์
์์ฑ์ : Mariaclara ๋์ ํ๋ฆฌํ | -
ํ๋ฆฌํ์ ๋์
๊ตญ๊ฐ 90์ ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์๋ ค์ก๋ค. ์๊ณผ ๊ธฐํ ์๋ฌผ ๊ฐ๊ธฐ Asias ๊ณต๊ธ์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค. ํ์ง๋ง ๊ณณ์ผ๋กํ๋ค 2004 ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค ์์์์ฑํ๋ค. ํ๋ฆฌํ์, ํ์คํ์ด ๊ฑฐ๋ํ ์ฐ์
, 20,000 ๋ช
์ด์์ ์ทจ์
๊ธฐํ๊ฐ ์ฃผ์ด์ง๋ค 1,000 ๋๋ผ์ ์ ํ์ ์ธ ์ธ๋ ฅ์์ ์คํฌํธ ๋ผ์ดํธ๋ฅผ ํ์ณค๋ค.
์ธ์ ์ฝ์ผํฐ ํ๋ฆฌํ์์ ์์, ์ฃผ๋ก ์ฐ์
์ ๊ฐ๋จํ ์์
, ์ด๋ฉ์ผ ๋ฐ์๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์์์ ์ฅ๋ง ... ํ๊ทธ :, ์ผํฐ ์๋น์ค ์ ํ, ์๊ตญ ์ผํฐ์ ์ ํ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์๋ฃจ์
- ์ฝ ์ผํฐ - "์ต์ด์ ๋์ ์ฌ์
๊ณ ์กธ์
์ ๋ฐ๋ํ ์ ์ ์ ๋ฌธ์ง ์ข
์ฌ์ ๋ค์ด?"
์์ฑ์ : mich - ์ผํฐ ๊ธฐ์
๋ค์ด ์์์ ์ญ์ ์ ํ |. ๊ทธ๊ฒ์ ๊ฐ๊น์ดํ๊ณ ์ ์๋ ๊ฝ์ ํ์ธํ๋ ๊ฟ๋ฒ์ ์ด๋ ๋ค์ด๊ฐ ๊ทธ๊ฒ์ด ์๋ฆ๋ค์์๋ณด๊ณ ๊ทธ๋ค์ ์ด๋ ๋์ด ๊ฐ๋ค. ๋ณดํต, ์ ์ ํ ์กธ์
์๋ค์ ๊ธฐ๋กํ๋ค.
์ ์ ํ ์กธ์
์ ์ด๋ ์์์ ๋น๋๋ ๋น, ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ๋์ ๋๋ ์ฅ์์์ ๊ทธ๊ฒ์ ์ฐธ์กฐํ์ญ์์ค. ๊ทธ๋ค์ ๊ทธ๊ฒ์ ์์ ๋ค์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์ ํ์ ๊ทธ๋ค์ด, ๊ทธ๋ค์ ์๋ง๋ ์ ์์ด์ผ๋ง ํํ์ ์ถ๊ฐ๋ก ํน์ ์ ์ ๊ณตํ๊ณ ์์ต๋๋ค ํฐ ์๊ธ ๋๋ฌธ์ ์ ์ฉ์ ์ฐพ์ผ์ญ์์ค.
ํ๊ทธ :, ์ผํฐ ์๋น์ค ์ ํ, ์ฝ์ผํฐ ์๊ตญ ์ค์ฌ ์๋ฃจ์
์ ๋ถ๋ฌ
- ์ ํ - ์ผํฐ ์์ "ํน์ค๋?์์ ๋์ (๋ญ์
๋ฆฌ ์์)"์ด์์๋
์์ฑ์ : mich | - ๊ทธ๊ฒ์ ์ฐจ๊ฐ์ด; ๋ชจ๋ ์ฅ์์ ์ง๊ธ์ ์ด๋ ์ ๋๋ฌ์ธ์ธ์์ต๋๋ค. ๋ฆ์ ๋ฐค์ด ์์๋๋ฐ, ๋ฐ์์ ์ฌ๋๋ค์ด ๋ฒ๋ฒ ๋จ๋ค ์์; ๋๋ถ๋ถ์ ๊ทธ๋ฃน์ ์ฅ์๋ค์ ๋ฐ๋ปํ๊ฒ์ ์ฐพ๊ณ ์๋ค. ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค์ ๊ทธ๋ฅ ์ง์ ์์ ์ ์น๊ตฌ์ ํจ๊ป ํฌ๋ฆฌ์ค๋ง์ค๋ฅผ ์ถํ์์ ์์ ์ฌ๋ ์ฌ๋, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ์กฑ์ด ๋ง์ ๋ง์๊ณ ๊ตฐ์นจ ๋๊ฒํ๋ ์์์ ์ํ์ ๋ด์ฌ ๋ฐ ์์ฌ ํ ์ ๋ฌผ์ ๊ตํ ๊ณต์ ํ๋ ์ผ๋ถ ์ปคํผ์ ์ฌ์ง์ด ์ปคํผ๋ฅผ ํ ๋ฐฉ์ธ ๋ชจ๊ธ์ํ๋ค. ๊ทธ๋ค์ ๋ชจ๋ ๊ทธ๋ค์ ์จ์คํด ์ค์คํธ ๋ ์ผ ๋ฆฌ์ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์์ ์ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ง์ถ ์ฌ๋ฏธ๊ฐ ... ํ๊ทธ :, ์ผํฐ ์๋น์ค ์ ํ, ์ฝ์ผํฐ ์๊ตญ ์ค์ฌ ์๋ฃจ์
์ ๋ถ๋ฌ
- ์ฝ ์ผํฐ - ํฌ์ํด์ผ ํ ๋ ๊ตฌํ ์์์์ฑ ์ถ์ถ ๊ณ ๊ฐ๋ก ๋์๊ฐ๊ธฐ?
์์ฑ์ : Daljeet Sidhu | - ์์ ์ด๊ธฐ ๋จ๊ณ์์, ํ์ฌ์ ์ฐ๋ฐ์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ๋ฅผ ๋๋ณผ ํ์ ์ธ๋ ฅ์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋ด ์ง์๋ค์ด ์์ ์ ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ค์ํ ์ธก๋ฉด์ ํจ๊ป ์์ ์ ์ ํ๊ณ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ๊ณ ๊ฐ ์ง์์ ์ ๊ณตํ ์ ์๋๋ก, ์ธ์ฃผ ์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค ๋๋ ๋ชฉ์ ์ ์ํด ์๋ก์ด ์ง์์ ํ๋ จ ํฌ์์ ํ์์ฑ์ ์ฃฝ์ด๊ณ ์ฌ๊ท์ด ์์์ต๋๋ค. ์ด์ด ์ข์ผ๋ฉด, ์ด๊ฒ์ ์ค๋ ๊ฐ์ง ์์ ๊ฒ์
๋๋ค.
์ฌ์
์์ ์ ์ฅ ๋จ๊ณ์์๋ฉด ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ, ์ผํฐ ๋งค๋์ ์๊ฒ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ ํ
- ๊ทธ๊ฒ์ ํ์ธ๊ฐ ์๋๋ฉด ๊ทธ๋ฅ ํ์์ด ์๋์? - ๊ทผ๋ฌด ์ฝ ์ผํฐ์์, ์ ์ด๋ค ์์ ๊ธฐ๋ถ์ด ๋ง
์์ฑ์ : Mariaclara ๋์ ํ๋ฆฌํ | - ๋ง์ฝ ๋น์ ์ด ์ฝ ์ผํฐ ์์ ๋๋ ํ์ ์๋ ์๋ฌด๊ฒ๋ ๋ง, ๋น์ ์ ๋ฐ๋์์ด ๋ฌธ์์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋๋ ์์ ๋ํ ๊ด์ฌ์ด ์ ํ์ ์ผ์ด. ์ฌ๋ฌ๋ถ ์ค ๋ช๋ช์, ๋ช๋ช ์๋ ์๋ค๋ ๋ฐ ๋์ ์๋์์ต๋๋ค.
์ด์ ๋๋ถ๋ถ์ ์์๋ค์ด ๊ทธ๋ค์ ๋ง์์์์ด ๊ฐ์ ์๊ฐ์ ๊ฐ์ง๊ณ ๋๋ ํ์์ ์ผํ๊ณ , ์๋๋ฉด ๊ทธ๋ฅ ๋ ๋ฐ๋ผ?. ๊ธฐ๋ ์ด์์ผ๋ก ์ค๋ฌธ ์กฐ์ฌ ๋ฐ researchs, ํ๋์ ์ฃผ๋ ์ด์ ์ค ํ๋์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์ ๊ทธ๋ค์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์ด์ , ์์ธ์ ๊ฐ์ ๋๋ฌธ์ ์ด๋ฌํ ํธ์ถ์ ์ดํผ ... ํ๊ทธ : ์ง์ ์ ํ, ์ฝ์ผํฐ ์๊ตญ, , ์ฝ์ผํฐ ์๊ตญ, ์๊ตญ์ ์ฝ ์ผํฐ, ์๊ตญ์ ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ๊ธฐ์ ,, ์ฝ์ผํฐ ์ฌ์
, ๊ธฐ์ ์ผํฐ ์ ํ ์บ๋ฆฌํฌ๋์
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค - ๋ ๊ทธ๊ฒ ์ฃฝ์ด์ผ ์์ 5 ํต๋
์๊ณ ์์ต๋๊น
์์ฑ์ : Daljeet Sidhu | - ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก ์ฝ์ผํฐ ๋ฒ์ฏ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์ฌ์
์ ์ ์ธ๊ณ์ ๊ฑธ์ณ ๊ทธ๋ค, ์ ํ์ ์ซ์์ ์์กด๋๊ณ ๋ํด์ ์ฝ์ผํฐ์ ํตํ ๊ธฐ๋ก์ด ์ฃฝ์ ๊ฑฐ๋ถํฉ๋๋ค. ์์๋๋ก ์ ๋๋ก ์ด์ ๋ฐ ์ฝ์ผํฐ์ ํ์ฉ ๊ทธ๊ฒ์ ์ด๋ฌํ ์ ํ๋ฅผ ๋ฌด๋ ๋จ ๋ฆฌ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค.
์๋์ ๋ ๋์ ๊ฑฐ๋ฆฌ์ ๋ค ์ผ๋ถ ๊ฐ์ ๊ณ ์ง ์ฝ์ผํฐ ์ ํ์ ๊ฐ๋จํ ๊ณ์ ์
๋๋ค :
์ฝ ์ผํฐ๋ ๋จ์ง ์ซ์ ๊ฒ์
๊ทธ๋ฌ๋ stati ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ, ์ผํฐ ๋งค๋์ ์๊ฒ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ ํ
- ์ฝ ์ผํฐ์ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค ํํ
์์ฑ์ : ์๋๋ฆฌ ์๋ Noton | - ์์ง์ ์๋น์ค์ ๋ํ ๊ณ ๊ฐ์ ์๊ตฌ์ ์ฑ์ฅํ๊ณ , ๋ ๋ง์ ๊ธฐ์
์ด ํ์ฌ ๊ณ ์ฉ ๋ถ๋ฅด๋ ๊ทธ๋ค์ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ ๋ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌ ์ผํฐ๋ฅผ ์ถฉ์กฑ์ํค๊ธฐ ์ํด. ์ฝ์ผํฐ ๊ฐ์น๊ฐ ๊ธฐ์
ํฌ์๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฝ์ผํฐ ๊ฑธ๋ฆด ๊ทธ๋ค์ด ๋ค๋ฅธ ๊ธฐ์
์ ๋น์ฆ๋์ค ์ด์์ ์์ ์ ์๊ฐ์ ์ง์คํ ์ ์๋๋ก์ ์ด๊นจ์์ ์์ฒญ๋ ์์
๋. ๊ทธ๋ค์ ํ์์ ์ธ ์๋น์ค์ ์ซ์์ ๋์์ด ๊ธฐ์
์ ๋ํ ์ผ์์ ์ธ ๊ธด์ฅ ์ํ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ ํ ์ผํธ์ ํํ์ ๋๋ฆด ... ํ๊ทธ : ๊ธฐ์ , ์ปดํจํฐ, ํต์ , ์ ํ, ์์คํ
, ์ธํฐ๋ท, ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ, VOIP๋ฅผ, IP ์ ํ
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค - ๋น์ ์ ์์์์ฑ ์์ 5 ๊ฐ์ง ์ฅ์ ์๊ณ ์์ต๋๊น?
์์ฑ์ : Daljeet Sidhu | - ์น์ดํ ๊ฒฝ์์์ ์ค๋๋ ์ ํ๊ฒฝ์์๋, ์ง์ ๋ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ธฐ๋๋ฅผ ์ ์ต๊ณ ์น์ ๋๋ฌํ์ต๋๋ค. ํน๋ณํ ๊ณ ๊ฐ ์ง์์์ด๋ ๊ธฐ์
์ ์๋น์๋ค์ ๊ฒฝ์ ๋๋ ์์กด์ ์๊ธฐ์ ์ง๋ฉด, ํผ๊ณค ๋ค์ ์ํ๋ฅผ ์๋ ๊ฒฝํฅ์ด์๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ๋ชจ๋ ์ค์ํ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ๊ณผ ํ ์ ์๋ค. ๊ทํ์ ํ์ฌ์์ ์ค์ ํ ์์์ต๋๋ค ํ์ฐ์ค ์ฝ ์ผํฐ ๋๋ ์์์์ฑ ๋ฑ ์๋น์ค. ๋ง์ดํ์ง๋ง, ์ธ๋ ฅ, ์ธํ๋ผ๋ฅผ ํฌํจํ์ฌ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ๋ฆฌ์์ค์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ, ์ผํฐ ๋งค๋์ ์๊ฒ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ ํ
- ์๋จ์์ ๋ง๋ ๊ธฐ์
์ ๋ต
์์ฑ์ : mich | - ๊ธ๋ก๋ฒ ์์์์ฑ ํ ๋ง์ ๊ธฐ์
์ด ๋๊ฒ ์ต๋๋ค. ์ด๊ฒ๊ณผ ํจ๊ป, ๊ทธ๋ค์ ๊ทธ๋ค์ด ์ด์ต์ ๋ ๊ฑฑ์ ๋ง์ด ๋จ์ ์ฅ์ ์ ๊ฒฝํํ๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ธ๊ธํ๋ค ์์์์ฑ ์
๊ณ ์ต์ด๋ก ํ๋๊ฐ ๋ํ๋ฉ๋๋ค ์ต๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ง์, ์ฝ ์ผํฐ ์ฐ์
์ผ๋ก.
์์ฌ์ ๊ฐ๋ฐ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ์ธ๊ณ์ ํจ๊ป ์ฝ ์ผํฐ ์ฐ์
์ ๊ธ์ํ ์ฑ์ฅ์ ๊ธฐ์
์์ ์๋ ๋ ๋ง์ ์ ๋ต์ ์กฐ์ํ๋ ์ต๊ณ ์ ์์กด์์์ ์์์ ๊ฐ์ํฉ๋๋ค. appealin ์ข ๋ ๋ง์ ์ ๋ต์ ๋ง๋ค์ด ์ก๋ค๋ฉด ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ ์ ๋ต, ์ ๋ต์ ์ด์ , ์ฝ์ผํฐ
- ๊ทํ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์์์์ฑ ํธ์ฃผ ํธ์ถ ์ผํฐ
์์ฑ์ : ๋ฆฌ์ฒ๋ ๋์ฝ์จ | - ๋น์ฆ๋์ค์ ์ธ๊ณ์์ ์ ์ ๋ ๊ฒฝ์๋ ฅ์์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ธฐ์
์ ๋ชจ๋ ๊ทธ๊ฒ์ ํจ์จ์ฑ์ ๊ฐ์ ํ๊ณ ํฌ์์ ๋ ๋์ ๋ฐํ์ ์์ฑ ์์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ ๋๋ถ๋ถ์ ์์ ์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์๋จ์ผ๋ก ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ์ด์ ์ ์คํํ๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ, ์ข์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๊ณ ๊ฐ์ ์ถฉ์ฑ๋๋ฅผ ๊ตฌ์ถ์ ํฐ ์ญํ ์ ์ฌ์ํ ์์์ต๋๋ค.
ํฐ ๋ค๊ตญ์ ๊ธฐ์
์ ์ํด ํ์ํ ์์๊ณผ ๋์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ ์ ๋ด๋ถ ๊ณ ๊ฐ ๊ด๋ฆฌ ์ผํฐ๋ฅผ ํธ์ถํฉ๋๋ค. ๋จ, ์์ ... ํ๊ทธ : ํธ์ฃผ ์ฝ ์ผํฐ, ์ผํฐ ์๋น์ค ํธ์ถ
- ํด์ ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค ์ธ๋
์์ฑ์ : Ankur Bhatia | - Navigant ์ค๋ฆฝ๊ณผ ๊ธด ์ ์ง ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ ๋์ ์ ์ด ๊ด๊ณ ๋ฏฟ๊ณ ์๋ค. ์ ์ ์ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ช๋ฐฐ, ์ฐ๋ฆฌ๋๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๊ทํ์ ๊ด๊ณ๋ ๋น์ ์ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ์ถ๊ตฌํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋จผ์ ๋ฌผ์ด - ์ด๋ป๊ฒ ๋ฌ์ฑ ํ ๊น? ์ ํฌ๋ ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ํฌ์ ์์ต์ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๋๋ผ์ด๋ฒ๋ฅผ ์ดํดํ๋ค. ์ด๋ค์ ์ฐ์ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ฝํผ์ ํตํด ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ชฉํ์ ๊ท ํ์ด ์ ์ง๋ฉ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋น์ ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ง๊ฒ ์ฌ์ฉ์ ์ ์, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ์ฐํ๊ฒ ๋ฐ์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ธ๋์ ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ india.Technical ์ง์
- ๊ทํ์ ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ ์๋น์ค ์ด์ ํจ์จ์ฑ ์ฆ๋
์์ฑ์ : Omnisupport | - ์์์์ฑ์ ํ๋์ ๊ฐ์ฅ ๋น์ฉ ํจ์จ์ ์ธ ์ต์
์ ๊ธฐ์
์ด ์ฌ์
์ ์ผ๊ด ์์
์ ์ฌ์ฉํ ์ ๊ฝ ์ผ์ ์ ์ํด ๋
ธ๋ ฅ ์ค ํ๋์
๋๋ค. ๊ธฐ์
์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ ๋๋ง์ ์๋ง์์ด ์ต์
์ ์์ ์ ๋ด๋ถ ํ๋ก์ธ์ค์ ๋น์ฉ๊ณผ ์ด์์ ํจ์จ์ฑ์ ์ด์งํ๋ ์ด๋์
๋๋ค.
๋น์ ์ดํด์ผ ํ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์ผ์ ์์์์ฑ ํํธ๋๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋น์ ์ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ์ดํด๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๊ฑฐ๋ ํ๋กฌํํธ์์ wholl๋์ง ์์ต๋๋ค. ํ์ฌ offerin ์์์์ฑ ... ํ๊ทธ : ์ผํฐ ์๋น์ค, ๊ธฐ์ ์ง์ ์ ํ
- ์๊ฐ์ ๋ถ์ด ๊ทํ์ ์ฝ ์ผํฐ์ธ๊ฐ์?
์์ฑ์ : ๋๋ Harmat | - ์ค๋ฒ ์ง๋ 10 ๋
๊ฐ ์ฝ์ผํฐ ์ฌ์
์ ์ต๋ช
์ ์ผ๊ตด์ด๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋น๋ก ์ฝ์ผํฐ ๊ธฐ์
๋์ฝ์ ์ํด ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ค ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฒฝ๊ณ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋จ์ ์ต๋ช
์ผ๊ตด. ์ฝ์ผํฐ ์คํฌ๋ฆฝํธ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฐ์ธํ์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ๋ฐ๋ก ๊ทธ ํ์ฌ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ด๋น์์๊ฒ ์ฌ์ค์ ์ฝ ์ผํฐ์์ ๋ฐ์ผ๋ก ๋ง๋ค ์์์ต๋๋ค. ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฑฐ์ฐฝํ๊ฒ ์ง๋ 10 ๋
๊ฐ ์ฑ์ฅํด ์์ต๋๋ค. ์ด์ ๋ ๊ธฐ์
ํ๋จ์ ์ ์ญ์ ์ํด ์ ์ฅํ๊ณ ์์ต๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ๊ด๋ฆฌ.
- ํ๋์ ์ธ ์ฝ ์ผํฐ ์๋ฃจ์
์ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฒ์ ์๋์ ์ธ ๋ฌธ์
์์ฑ์ : ์์ด๋ฏธ Nutt | - ๋ง์ ๊ธฐ์
์ด ์ผ๋ง๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์๊ตฌ์ ๋ถ์ํ๊ธฐ ์ํด ์ฝ์ผํฐ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์
๋ํ๋ค๊ณ ํ๊ฑฐ๋ ํ๋ ๋น ๋ฅด๊ณ , ๋, ๋ ๋์ ์๋น์ค๋ฅผ ์์ . ํ๋ ์ฝ์ผํฐ ์ฐ๋ น์ ๋ฒ์ ์ค๋๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ. ๋๋ฌธ์ ์ฌ์
์ ์ฑ๊ณต์ ์ฃผ๋ก ์ฐ์ ๊ณ ๊ฐ ๊ด๊ณ, ์์ฌ ์ํต ๊ธฐ์ ํ์ ์ ๋ฐ๋ผ ๊ธฐ์
์ด ํ์ ์ ์ ์ ์ด์ด์ง๊ณ ์๋ค. ํ๋ ์ฝ ์ผํฐ ํ์ง์ ๊ณ ๊ฐ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์
๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ๋ค์ ์ด์ AB๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ... ํ๊ทธ : ๊ธฐ์ , ์ปดํจํฐ, ํต์ , ์ ํ, ์์คํ
, ์ธํฐ๋ท, ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ, VOIP๋ฅผ, IP ์ ํ
- ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค - ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋๊ตฌ ์ฝ์ผํฐ ๋ค์ด
์์ฑ์ : ์ฐ๋๋ผ ์กด์ค | - ํ
๋ ๊ฐ์ฅ ์ญ๋ ์ ์ฐํ๊ณ , ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ง์ผํ
๊ธฐ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ ์ธ๊ธฐ๊ฐ์์ต๋๋ค. ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค์ ๋ํ ์ ํ ์ค๋ฌธ ์กฐ์ฌ๋ฅผ ํตํด ์ค์ํ๋ ๋ํ ๋ฐ ์ค์ ๊ธฐ์
. ๋ก ๊ทธ ๊ฐ์ ์ด ํ์ํ ์ง์ญ์ ํ๊ฒํ
์ ๋์์ด ๋ ๊ฒ์
๋๋ค ์๋ก์ด ์ ํ์ ์ถ์ํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ์ค ํ๋์ ์์์์ฑ ์๋น์ค ์
์ฒด์ ์ํด ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค.
BPO ๊ณ ๊ฐ์ ๋๋ถ๋ถ์ ๊ทธ๊ฒ์ ๊ฐ๋จํ๊ณ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์ ํ ์ฌ์
์ ํ ์ฐพ์ผ์ญ์์ค. BPO ๊ธฐ์
๋ค์ด ์ธ์ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ ํตํฉ ... ํ๊ทธ : ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ, BPO ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๊ฐ ์ธ๋, ํด์ธ ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์์์์ฑ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค,
- ์์ฅ ์กฐ์ฌ : ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์์๋ ์ฝ ์ผํฐ ์ฌ์
์์ฑ์ : ์ฐ๋๋ผ ์กด์ค | - ์์ฅ ์กฐ์ฌ ์ฌ์
์ ์ฐ๊ตฌ ๋ถ๋ถ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ ๊ฐ์ง ๋ฒ์ฃผ๋ก ๊ธฐ์
๋ ๊ธฐ์
์ ์์ฅ ์กฐ์ฌ ๋ฐ ์๋น์ ์์ฅ ์กฐ์ฌ ๊ธฐ๊ด์ผ๋ก ๋๋์ด์ ธ์์ต๋๋ค. ์ด ํ๋ก์ธ์ค๋ ์์ฅ ์กฐ์ฌ, ํ
์คํธ์ ์ธ๊ตฌ๋ ํนํ ์ด๊ธฐ์ข
๊ฐ์ ํน์ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค์ ์์ฉ ๊ฒฐ์ ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด์์ต๋๋ค. ์์ฅ ์กฐ์ฌ ์ธ๊ตฌ์ ์ผ๋ถ ๋๋ ์ ํ์ ์ฑ๋ณ, ์ง์ญ, ์๋ ์์ค ๋ฐ ๊ธฐํ ๋ค์ํ ๋ณ์๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ตฌ๋งคํ์ง ์๋ ๊ฒ์
๋๋ค ํ๋ฆฝํ๋ ๋ฐ ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
์์ฅ ... ํ๊ทธ : ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ, BPO ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๊ฐ ์ธ๋, ํด์ธ ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์์์์ฑ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค,
- ์ฝ ์ผํฐ์์ ์ทจ์งํ
์์ฑ์ : ์์ด๋ฏธ Nutt | - ๋ชจ๋ ์ฝ์ผํฐ ๋ช ๊ฐ์ง ๊ณตํต์ ์ด์๋ค ๊ทธ๋ค์ ๊ธ๋ณํ๋์๋ ๋ณต์ด ์๋๋, ์๋๋ฌ์ด ๋ฐ์ ๋ฉํฐ ํ์คํน์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ๋ถ๋ช
ํ, ๊ทธ๋ค์ ์ด์ผ๊ธฐ์ ๋ง์ ๊ฐ์ ์๋ฆฌ. ๋ฌด์จ ์๋ฆฌํ์ง ์์ ์์์ต๋๋ค ๋ฃ๊ณ ์๋ค. ์ฝ ์ผํฐ ํ๊ฒฝ์์, ๋ฃ๊ธฐ ๋ฅ๋ ฅ์ ์ฐ์ ํฉ๋๋ค. ์์ด์ ํธ๋ก, ๋ง์ฝ ๋น์ ์ด ์ ํ๋ฅผํ๋ฉด ์ ํ๋ฅผ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์งํํ ์์์ต๋๋ค ๋ฌด์จ ๋ง์๋ค์ ์์์ต๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ํ์ํ ์ ๋ณด์ ์ฑ๊ณต์ ์ํด ๋น์ ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ทธ๊ฒ์ ๋ถ๋ง ๋๋ ๋น์ ์ ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค ๋น์ ์ ... ํ๊ทธ : ๊ธฐ์ , ์ปดํจํฐ, ํต์ , ์ ํ, ์์คํ
, ์ธํฐ๋ท, ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ, VOIP๋ฅผ, IP ์ ํ
- ์ด๋ป๊ฒ ์๋น์ค, ๋ฆฌ๋ ์์ฑ์ ์ ํํ๋ ค๋ฉด ํ
๋ B2C
์์ฑ์ : ์ ์์ค ์จ ๋งฅ๊ณผ์ด์ด | - ํ
๋ ๋ง์ผํ
ํ๋ณด ๋๋ ํ๋งคํ๋ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ณ ๊ฐ ๋๋ ๊ธฐํ ์ฌ์
์ ํธ์ถ ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. B2C ํ
๋ ๋ง์ผํ
์์ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์ ํ๋ จ๋ฐ์ ์ฌ๋์ ์ํด ์ ํ๋ฅผ ํตํด ์ฐ๋ฝ์ํฉ๋๋ค. ์ ๊ธฐ, ํ์ฌ ํ
๋ ๋ง์ผํฐ ๊ณ ์ฉํ ์๋์์ต๋๋ค ์ ๋ ์ฒซ๋ฒ์งธ ์์ฑํ๋ ๋ช ๊ฐ์ง ๋ฐฉ๋ฒ์ด์์ต๋๋ค.
๋ํ ํ
๋ ๋ง์ผํ
ํ
๋ ๋ง์ผํฐ ํ๋งค๋ก ์๋ ค์ ธ์๋ค๋ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ์์
๋ด๋น์์๊ฒ ๋ฌธ์ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค ๊ตฌ๋งค์ ์ง์ ์ ์ธ ๋ง์ผํ
๋ฐฉ๋ฒ, ์์
์ฌ์์๊ฒ ๋ฌธ์ CUS ...์
๋๋ค ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค, ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค
- ๋ฐฉ๋ฒ์ ํ์ํ๋ฉด ์ฝ ์ผํฐ๋ก ์ ํ ํด ํด๊ฒฐํ๋ ค๋ฉด
์์ฑ์ : ์ ์์ค ์จ ๋งฅ๊ณผ์ด์ด | - ์ต๊ทผ์ ์๊ฐ, ์ฝ์ผํฐ ์ฐ์
์ ์ฑ์ฅ์ ๋ฏธ๊ตญ๋ฟ ์๋๋ผ ์ ์ธ๊ณ์ ๊ฑธ์ณ์์ต๋๋ค. ์ฝ ์ผํฐ๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์๊ตฌ๋ฅผ ์ถฉ์กฑํ๋ ๊ณ ๊ฐ ๊ด๋ฆฌ ๋ด๋น์๋ฅผ ์ ์ธ๊ณ์ ๊ฑธ์ณ (์ ํ ์์)์ ์๋ฐฑ๋ง. ์ธ์ ์ฝ์ผํฐ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ด๋น์๊ฐ ์ ๋๋ก ์์ ์ ์ผ์ ํ , ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ์ ์์ ์ ์ ํ๋ฅผ ๋จ ํ๋ ์ด๋ค ์ฃผ์ด์ง ํ๋ฃจ๋ฅผ๋ฐ์ ๊ฒ์
๋๋ค ์๋ฐฑ๋ช
์ ์ ๋ ์๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ ๊ทธ๋ค๋ง์ด ๊ณ ๊ฐ์ ๋๋์ ๋ง๋ค์ด์๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ธ๋ฐ ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค ์ธ๋
์์ฑ์ : ์ฐ๋๋ผ ์กด์ค | - ์ธ๋์ ํ๋์
๋๋ค ์ธ๊ณ ๊ฐ์ง ์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ์ฅ ์ ํธํ๋ ๊ตญ๊ฐ. ์ด๋ฏธ ์ธ๋์ ์ฝ์ผํฐ์ ์ค์ฌ ์๋น์ค ๋ฐ ์์์์ฑ ์๋ฃจ์
์ ๊ณต ์
์ฒด์ ์ ํ ์ ๋ขฐํ๋ ๋ฐฐ์ด์
๋๋ค. ์ธ๋ ์ฝ์ผํฐ ๋๋ถ๋ถ์ ์ด์์๋ ์ฐ์ฐ์๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์ฑํ
๋ฐ ์น ๊ธฐ๋ฐ ์ง์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด๊ณ ์๋ค. ์ธ๋์ ์ฝ์ผํฐ ๊ณ ๊ฐ ์์์์ฑ ์ฐ์
๋ฐ ์ธ๊ณ ๊ฐ์ง์ ์ธ์๋ฉ๋๋ค. ์ธ๋์ ์ฝ์ผํฐ ๊ณ ๊ฐ์ดํ๊ธฐ์์ ์ต๊ณ ์์ค์ ํ์ง์ ์ ๊ณตํ๋ ๋ฒค์น ๋งํฌ์
๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ, BPO ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๊ฐ ์ธ๋, ํด์ธ ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์์์์ฑ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฌ
- ์ธ๋ฐ ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค - ์ฑ๊ณต์ ์ฃผ์ ์ฌ์
์์ฑ์ : ํด์ธ ์ฝ ์ผํฐ ์ฐ๋๋ผ ์กด์ค | - ์ค๋๋ ๋ง์ ๊ธฐ์
๋ค์ ์์์์ฑ ์ธ๋ฐ ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค. ์์์
์ ๋๋ถ๋ถ์ ๊ทธ๋ค์ ์์ ์ ์ง์๋ค์๊ฒ, ๊ฐ์ ํผ์ ์ธ๋ถ์ธ์ ์ฑ
์์ ํฌ๊ธฐ ํ๋ ์๊ฐ์ ๋ณด๋ด๊ณ ์๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ๋ชจ๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ์๋ช
์ ์ด๋ฉฐ ๋๋ถ๋ถ์ ๊ธฐ์
๋ค์ด ์กด๊ฒฝํ๋ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฐ์น. ๋ํ ์์์์ฑ ๋น์ฆ๋์ค ๊ฑด๋ฌผ์ด ์๋ ๋ง์ ์๊ฐ๊ณผ ๊ด๋ฒ์ํ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์์ ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ํต์ฌ ๋ถ๋ถ์ ๋๋ถ๋ถ์.
์ค๋๋ ๊ธฐ์
๋ค์ ๊ณ ๊ฐ์ ์คํ ... ํ๊ทธ : ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ, BPO ์๋น์ค, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๊ฐ ์ธ๋, ํด์ธ ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์์์์ฑ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฌ
- ์ด๋ป๊ฒ ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ์ํ ์ฝ ์ผํฐ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ ค๋ฉด,
์์ฑ์ : ์์ธ Haroon - ์ฝ ์ผํฐ๋ ์ด๋ป๊ฒ ๊ณต๊ธ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ | ์์ธ Haroon์ CEO์ ์ํด InsideUp.com
์ฝ ์ผํฐ๋ ๋ต๋ณ์ ์ ํ ํตํ, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ํ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๊ฑฐ๋๊ฐ ์๋ฃ ํน์ ๋น์ฆ๋์ค ์ผํฐ์
๋๋ค. ๊ทธ ์ ํ ๋ฐ ์ค์ ๊ธฐ์
์ฌ์
์ ํ ๋ ํ์์ ๋ํ ํธ์ถ์ ์ฒ๋ฆฌ ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ๋๋์ผ๋ก ์ฒ๋ฆฌํ ์์์ต๋๋ค ์ฝ์ผํฐ ๋ฑ ์ฝ์ผํฐ์ ๋ค์ํ ์ข
๋ฅ๊ฐ์์ต๋๋ค. ์ฝ ์ผํฐ๋ ๋ฌด์์ servic์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฆ
๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ, ์ฝ ์ผํฐ, ์ฝ์ผํฐ, ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค, ์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค
- ์ฝ ์ผํฐ ์์์์ฑ ์๋น์ค๋ฅผ ๋น๋ ์ข์ ๊ณ ๊ฐ ๊ด๊ณ๋ฅผ
์์ฑ์ : Omnisupport - ์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ด๋ค ์๋น์ค, ์ง์ ๋๋ ์ ํ ํ๋งค ์ ๊ณต ์ฌ์
์๊ท๋ชจ ๋๋ ๋๊ท๋ชจ ์กฐ์ง์์ ์ฌ์ฉํ๋ |. ๋ณดํต ์ฌ์
์ ํ ๋ ๊ทธ๊ฒ์ ํธ์ถ ์ผํฐ ์๋น์ค ์ผํฐ์ ์ ํํด์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ์ด๋ ์ ๋์ ์๊ฐ์ ๊ทธ๋ค์ด ์ด๋ ๋๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์ง์ ๋๋ ํ์ ๋ ์์์ ๊ฐ์ง ์์ฒญ์ ์ฒ๋ฆฌํ์ง ๋ชปํ ์ด๋ค ์์ ๋ฌ์ฑ. ์ฑ์ฅํ๋ ค๋ฉด ์์ฃผ ๊ถ๊ทน์ ์ธ ๋ง์กฑ ์๋น์ค์ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ์ ์ค์ํ ์ฌ์
์ ์์.
์นผ ... ํ๊ทธ : ์๋น์ค ์ผํฐ ์ ํ
- Fininfocom - ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ์น ์ค๊ณ ๋ฐ ๊ฐ๋ฐ ์๋น์ค
์์ฑ์ : ์ฐ๋ค | - ์ ์ ์๊ฑฐ๋ (์ ์ ์๊ฑฐ๋) ์ปดํจํฐ ๊ธฐ์ ์ ๋คํธ์ํฌ์ ๋์์ผ๋ก ์ธํฐ๋ท์ ํตํ ๋น์ฆ๋์ค ํธ๋์ญ์
์ ์ํํ๋ ๊ณผ์ ์ ๋งํฉ๋๋ค. ์ ์ ์๊ฑฐ๋๋ฅผ ํตํด ์ํ๊ณผ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ตฌ์
ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ ์จ๋ผ์ธ ํ๋งค, ์๊ธ์ ๋ํ ๋์งํธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด ์
๊ณผ ๋๋ฌด ํตํด ์ ์กํ ์์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์, ๋์งํธ ์ผํ, ์ด๋ฉ์ผ ๋ง์ผํ
, ์จ๋ผ์ธ ์ก๊ธ ๋ฑ์ World Wide Web์ ์ค์ํ ๊ณตํ์ด์์ต๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ์ธ๊ณ ๋ฌด์ญ ๋ฐ ์๊ฑฐ๋์ ๋ณผ๋ฅจ ์น ๊ณฑํ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ์ต๋์์ต๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ํํธ์จ์ด ๊ฐ๋ฐ, ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ๋ฐ์ , ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ์น ๋์์ธ, IT ์๋น์ค, IT ์๋ฃจ์
,, ์ฝ์ผํฐ, outsurcing, ํ์ servi ์ผํฐ ์๋น์ค ํธ์ถ
- ์์ ๋ฐ์ด๋ ๋ฐ ์ธ๋ฐ ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ๋ ๋์ ์๊ฐ์ ์ํด ๋น์ ์ด ๋์์ค๋๋ค
์์ฑ์ : Bhavna Parmar | - ์์์์ฑ์ด ํจ์จ์ ์ด๊ณ ์ ๋ขฐํ ์์๋ ์๋ณธ์ ํ๋ ๋๋ ๊ทธ ํ์ฌ์ ๊ธฐ๋ฅ ์ด์์ ์ฑ
์์ ์ ํ ๊ฐ๋ ฅํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๋ก ์์ฌ์ ํต์ฌ ์ญ๋์ ์ง์คํ ์์์ต๋๋ค.
์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค ๋ฐ BPO ์๋น์ค๋, ํ์ ์ ์ ๊ณตํจ์ผ๋ก์จ ๊ณ ๊ฐ์ ์ฑ๊ณต์ ์ด์ง, ๊ฐ์น, ์ ํ ๋ฆฌ์ผ์ด์
๋ฐ ์๋น์ค ์์ฐ์ฑ ํฅ์์ ์ถ๊ฐํ์ฌ ํด๋ผ์ด์ธํธ ํต์ ์ ํ์ง ํฅ์๊ณผ ๋์ ์์ค์ ์ง์์ ์ ๊ณต, ๊ณ ๊ฐ์ ๊ด์ ์์ ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ๋ ์ธ๋, ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค, ์ธ๋ฐ ์ด๋ teleservice
- ์น์ฌ์ดํธ ๊ฐ๋ฐ, ์น ๊ฐ๋ฐ์, ์น ๋์์ธ, ์น์ฌ์ดํธ ๋์์ธ, ์๊ตญ์์ ์น ๋์์ด๋
์์ฑ์ : ์ฐ๋ค | - ๋น์ฆ๋์ค ์ปค๋ฎค๋ํฐ ๋ช
๋ฐฑํ๊ฒ ๊ทธ ์น์์์ ์กด์ฌํ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ฒฝ์ ๋ฌด๋์์ ๊ทธ๋ค์ ์ ๋ถ์ด ์์ผ ํ์ ๋์ํฉ๋๋ค. ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ์น ์ฌ์ดํธ์ ๊ณ ๊ฐ, ์ง์, ๋น์ฆ๋์ค ํํธ๋ ๋ฐ ํฌ์์๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ณ ์ฝ๊ฒํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ํด ๋ ๋ง์ ์ ํ ๋๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ผ ์์๋ณด์ญ์์ค. ๋ฐ๋ผ์, ์น ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ World Wide Web ๋๋ ์ธํธ๋ผ๋ท์์ํ ์น ์ฌ์ดํธ ๊ฐ๋ฐ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ํ๋, ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ฐ๋ฐ ๋ฐ ํ์
์ง๊ณ ... ํ๊ทธ : ์ํํธ์จ์ด ๊ฐ๋ฐ, ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ๋ฐ์ , ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ์น ๋์์ธ, IT ์๋น์ค, IT ์๋ฃจ์
,, ์ฝ์ผํฐ, ์์์์ฑ ์ผํฐ ์๋น์ค, ํ์ Serv ์ ํ
- IT ์๋น์ค, ์ํํธ์จ์ด ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๊ฐ๋ฐ, ์์์์ฑ, ๋น์ฆ๋์ค ๊ฐ๋ฐ
์์ฑ์ : ์ฐ๋ค kalangi | - FIN์ Infocom ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ํํธ์จ์ด ํ์ฌ, ์น ์๋น์ค, IT ์๋น์ค ๋ฐ ์์์์ฑ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ ๋๋ง ๋ถ์ผ์์ ์ ๋ช
ํ์
๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์, ์๊ตญ์ ์ธ๋์์ ์ฌ๋ฌด์ค, ํธ์ฃผ, ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ์ธ๊ณ์ ์กด์ฌ ๋ด๋๊ณ ์๋ค.
์๋๋งํผ ์น์ฌ์ดํธ ๊ฐ๋ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ๋ฉด, ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ทธ ๊ณ ์ ์ ๋น์ ๊ณผ ์์ ์ ์น ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๊ฐ์ง ๋ชจ๋ ๊ธฐ์
๋ค์ด ์์ ์ ๋น์ ์ ๋ฐ์ํ๋ ์์
์ ๋ฏฟ์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์น ๊ฐ๋ฐ ํ์ฌ, ๋ฐ๋ผ์, ํ์ฌ์ ์ํ์ผ๋ก ์์ฌ์ ๊ฐ๋ณ ์๊ตฌ์ ์ดํด๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ... ํ๊ทธ : ์ํํธ์จ์ด ๊ฐ๋ฐ, ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ๋ฐ์ , ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ์น ๋์์ธ, IT ์๋น์ค, IT ์๋ฃจ์
,, ์ฝ์ผํฐ, ์์์์ฑ ์ผํฐ ์๋น์ค, ํ์ Serv ์ ํ
- ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค Inso (๊ตญ์ ์๋น์ค ์์์์ฑ)์์
์์ฑ์ : ๋ผ์ด์ธ ํผ์ธ ์ ๋ด๋ | - InSO ํ ์ต๊ณ ์ ์ฝ ์ผํฐ๋ ์ธ๊ณ์ ์ธ ์์ค์ ๋น์ฉ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ฌ์
์ ์ ๊ตญ์ ์ผ๋ก ์์์์ฑ ์๋ฃจ์
์ ์ ๊ณต ์ค ํ๋์
๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ๋ค์ ์ฝ์ผํฐ ์์์์ฑ ์๋น์ค๋ฅผ ํฌํจ, ์ธ๋ฐ ์ด๋ ์ฃผ๋ฌธ, ์์ ๋ฐ์ด๋ ํ
๋ ๋ง์ผํ
, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ง์, ์์
๋ณต์ฉ ์ธ๋, ์ ํ ์๋ต ์๋น์ค, ๊ธฐ์ ์ง์ ๋ฐ ๋ ๋ง์ ์คํผ. ์ธ๋์์ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ฝ ์ผํฐ๋ฅผ ์ ์ฒจ๋จ ์ธํ๋ผ ๋ฐ ์ ํ ์ผํธ๋ฅผ ์ด๊ณผํ๋ ๋ฅ๋ ฅ์ด์์ต๋๋ค ํ์ ์ ์ธ ์์ ์์ง์ ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ ์๋น์ค๊ฐ ์ธ๋, ์ฝ ์ผํฐ ์ฌ์
, ์ฝ ์ผํฐ
- ๋ํ์ ์์ฑ ์๋ต ์์คํ
์๊ฐ
์์ฑ์ : ์ผ์ดํธ ๋์จ | - ๋๊ฐ ํ๋ ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ๋ค๋ฃฌ ๊ฒ์ ๊ฑฐ์ ๋ชจ๋๊ฐ ์ฐฉํ๊ณ , ๋น๋ก ๊ธฐ๊ณ, ๋ชฉ์๋ฆฌ๊ฐ ๊ทธ๋ค์ ์ ์๊ณ ์๋ ๊ฐ๋
์ด๋ค. ์ด๊ฒ์ ์์ฑ ๋ํํ ์์ฑ ์๋ต ์์คํ
, ๋๋ IVR, ์ด๋ ๋ฐ์ ์์์ํ ํ๋ ์ ์ํฌ ์ ํ ์์คํ
์ ์ํธ ์์ฉ์ ์ ๊ณตํ๋ ๋ถ๋ถ์
๋๋ค.
์ด๊ฒ์ ์ํธ ์์ฉ์ ํธ์ถ์ ์ธ์ํ๊ฑฐ๋ ํน์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์
๋ ฅ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ์์คํ
์ ์ปดํจํฐ๊ฐ ์ธ๊ฐ์ ๋ชฉ์๋ฆฌ์ ํคํจ๋ ์
๋ ฅ์ ๊ฒฐ์ ํจ์ผ๋ก์จ ์๋ํฉ๋๋ค.
์ฒ์ ์ํ๋ ์ด๋, IVR ์์คํ
์ด ... ํ๊ทธ :, ๋ํ์ ์์ฑ ์๋ต ์์คํ
, IVR, IVR, ํ๋ ฅ ์ผํฐ ์ ํ
- ์ฝ ์ผํฐ, ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ, ํ
๋ ๋ง์ผํฐ, ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ง์, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ด๋น์ ์ฑ์ฉ ์๋ด
์์ฑ์ : RemoteStaff.com.au | - ์ฝ ์ผํฐ, ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ, ํ
๋ ๋ง์ผํฐ ๋ฐ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ง์, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ฐ CSR์ ์ฃผ๋ก ๋ง์ ๊ฐ๋ฐ ๋์๊ตญ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ๋ฎ์ ๋
ธ๋ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์ธํด ๊ธ์ํ ๋ฐ์ ํ๊ณ ์๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค ์์์์ฑ (BPO) Providers ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค, ํ
๋ ๋ง์ผํ
๋ฐ ๋ชจ๋ ๊ทธ๋ค์ ์ ๋ฌธ์ ๊ฑฐ๋ํ ์ซ์๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์ฝ์ผํฐ ๋ฐ ์ฐ๋ฝ์ฒ ์ผํฐ ์์ ๋๋ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ง์, ํ
๋ ๋ง์ผํฐ ์ง์, CSR์ ํจ์จ์ ์ธ ์ฝ์ผํฐ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ฝ ์ผํฐ๋ ์ฌ๋์ ๊ทธ๋ฃน resp์์ต๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์ฝ์ผํฐ, ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ, ํ
๋ ๋ง์ผํฐ, ํ
๋ ๋ง์ผํ
- ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ํ ์์ ๋ฐ์ด๋ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ
์์ฑ์ : ๋ฆฐ ๊ฐ๋๋ | - ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ผํฐ๋ฅผ ํตํด ์ ํ๋ฅผ ๋นผ์์ ๊ฐ์ธ ๋จ์ฒด ์ ์ ๋ฐ ํ์ธ ์ ํ๋ฅผ ์กฐ์งํฉ๋๋ค. ์ข
์
์์ ํค๋์
์ ์ฐฉ์ฉํ์ง๋ง, ๊ทธ๋ค์ด ์ซ์๋ค์ ์๋์ผ๋ก ์ปดํจํฐ์ ๊ทธ๋ค์ ์ํด ๊ฐ ์ซ์ ๋ค์ด์ผ ์ ํ ์ ์ ์ฐ๊ฒฐ์ด ํ์ํ์ง ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ์ด์ ๊ฐ ์์ ๋ฐ์ด๋ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ฝ์ผํฐ ๊ณ ๊ฐ์ ๋น์ฆ๋์ค ์ ํนํ๋์ง ์์ ์์์ต๋๋ค.
๊ธฐ์
์์ ๊ฐ์ฅ ํ์คํ ์์ ๋ฐ์ด๋ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์ ํ๋ก๋ถํฐ ์์ฒญ๋ ์ด์ต์ ์์ฑํ ์์์ต๋๋ค. ์๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์์
๋๋ค ... ํ๊ทธ : ์์ ๋ฐ์ด๋ ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค, , ํ
๋ ๋ง์ผํ
์๋น์ค, , ํ
๋ ๋ง์ผํ
๋ฆฌ๋, , ์ฝ์ผํฐ, , ํ
๋ ๋ง์ผํ
, ํ๋งค ์ฌ์
, ๋น์ฆ๋์ค ๋ง์ผํ
, ๋น์ฆ๋์ค
- ๋ฌด์จ ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ์ธ๊ฐ์?
์์ฑ์ : ์ ์ด์จ | - ๋ฌด์จ ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ ๋ฌด์์
๋๊น?
๋น์ ์ด ๋๊ตฐ์ง ํ
๋ ๋ง์ผํฐ์ ์๋น์ค๋ฅผ ํ์๋ก ํฐ ํ์ฌ์ ์ฃผ์ธ์ด์ธ์? ์ถ๊ฐ๋ก ๋จธ๋ฆฌ๋ฅผ ํ์๋ก ๊ทํ์ ํ์ฌ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ถ์์ ์๋์? ๋น์ ์ ํ
๋ ๋ง์ผํ
ํ์ฌ์์ ์ผ์๋ฆฌ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ๊ณ์ญ๋๊น? ๋ง์ฝ ๋น์ ์ด ์ค ํ๋ ์ด์์ด ํ์ด์ง๋ฅผ ์ฝ๊ณ ์์ต๋๋ค, ๋น์ ์ ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์์ด์ผํฉ๋๋ค. ๋ง์ฝ ๋น์ ์ด ๋ฌธ์๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๋ง๋ ๊ฒ์
๋๋ค ์ค๋ฅธ์ชฝ ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ ์ผํฐ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋ฐ ๋์์ด ์ด๋จ๊น์.
์ ์๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ, ๋ด๊ฐ ์งํ ... ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ, ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ, ์์ ๋ฐ์ด๋ ๋ฐฑ์คํผ์ค ์๋ฃจ์
, ์๋น์ค ์ฌ๋ฌด์ค 360, ๋ชฉ์๋ฆฌ,,, ์ด๋ฉ์ผ ๊ด๋ฆฌ, ์์ฑ์ด ์๋, ๊ธฐ์ , ๊ธฐ์ ์ ์ด ์๋ ์ฑํ
- ์ ํด์ ์ฝ์ผํฐ ๊ธฐ์
๊ณผ ์๋น์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์ํ ์์์ต๋๋ค
์์ฑ์ : ์ค์ฝง ๋ผ์ด ์ธ์ค | - ์ง์์ด ํ์ฌ์ ์ฝ์ผํฐ์์ ์ ํ๋ฅผํ๊ณ ์๋ค๋ ๋งค์ฐ ์์ฃผ ์ด๋ค ๋น์ฆ๋์ค์ ๊ณ ๊ฐ์ ์ฒ์์ผ๋ก ๋ฌธ์ํ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก, ํ์ฌ์ ๊ณ ๊ฐ์ ์๊ฒฌ์ด ์ด๊ธฐ ์ ์ด์ ํตํด ํ์ฑ๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ๋๋จํ ์ธ์์ด ๋ฐ๋ก ์ฒซ ๋ฒ์งธ ํตํ๋ฅผํ๋ ๋์ ๋ง๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ํ์ฌ๋ ์ฝ์ผํฐ, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ผํฐ์ ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ ๊ฑฐ๊ธฐ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด, ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด ๊ทธ๋ ๊ฒ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๋ฌด์ํ๊ฑฐ๋ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค์ ์๋ง ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ์ทจํจ์ผ๋ก์จ ํ ์คํจํฉ๋๋ค. P๋ ... ํ๊ทธ : ๊ธฐ์
์ฝ์ผํฐ, ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ผํฐ๋ฅผ, ์ฐ๋ฝ ์ผํฐ, ํด์ธ ์ฝ์ผํฐ, ๊ณ ๊ฐ ์ฝ์ผํฐ
- BPO ์๋น์ค์ ํ์ฌ์ ๋ฏธ๋?
์์ฑ์ : Avdhesh | - ์ ์ ๋ ๋ง์ IT ๊ธฐ์
๋ค์ด ๋คํธ์ํฌ ๋ณด์ ์์์์ฑ์์ต๋๋ค. Outsource ๊ฒฝํฅ์ด ํ๋์ ์๋ช
ํ ์ด์น์ ์ํด ๊ตฌ๋๋ฉ๋๋ค : ์ ๊ธฐ ์๋ จ๋ ์ปดํจํฐ ๋ณด์ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ๋ถ์กฑ์ผ๋ก ๋ค๋ฃจ๋ ๋ค๋ฅธ ์ต์
, ๊ธฐ์
์์ํ ์ฆ๊ฐ ์๊ตฌ ์ฌํญ ํ๋ก์ธ์ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์ ๋ - ์ํํ ์ํ ํ๊ฒฝ์ ์์ ์ ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๊ฐ๋ฐฉํ๋ ๊ฒ์
๋๋ค. ์ธํฐ๋ท ๋น์ฆ๋์ค ๋๊ตฌ๋ก์ ์ฑ๊ณตํ๋ ค๋ฉด, ๋ณด์ ํ์ฅํ ์์๋ค. BPO ์ด๋ป๊ฒ ํ ์์ ์
๋๋ค. ์ด๊ฒ์ ํญ์ ์นด์ดํฐ ์ฐฝ์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๋์์ต๋๋ค. ... ํ๊ทธ : ์์์์ฑ, ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค ์์์์ฑ, BPO, IT ์๋น์ค, ํด์ธ, ๋ฐฑ ์คํผ์ค ์๋น์ค, ์ธ๋ฐ ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ์ ์๋น์ค, ์์ ๋ฐ์ด๋ ์ฝ์ผํฐ ์๋น์ค
- ์คํธ๋ ์ค, ์ฝ ์ผํฐ ํ๊ฒฝ ๋ฐ ์ง์ ํ์ ์จ (1 ๋ถ)
์์ฑ์ : | ์ต๊ทผ ๋๋ฃ์๊ฒ ์ ์ฌ ์๊ฐ์ ์ฑํ
- ๋ ๊ทธ๋
๊ฐ ๋ค์ ํ ๋ฒ ๊ทธ๋
์ ์ ์ ํ ์ ๋ณ๋ค์์ํ ๊ต์ก ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํตํด ๋ค์ ํ๋ฒ ๊ทธ๋
๋ ์๋๋ก 2๊ฐ 10์ ๋ด๋ณด๋ด์๋ค ๊ฐ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์ฌํผํ๊ณ ํ๋ค marcashton ๊ทธ๋ค์ด ์ธ์ "์ด๊ฒ ์ ๋ง ๋ ์ํ ๊ฑด ์๋๋ค ๊ฒฐ์ ๋ ๋ ..."
๊ทธ๋
์ ์ฃผ์ฅ์ ํญ์ ๋์ผํฉ๋๋ค - ๋ชจ๋ ์ผ๊ด ์ฒ๋ฆฌ์ ๋ํ ๊ทธ๋
์ ๊ฑธ๋ฆฝ๋๋ค ์ ๋ณ, ๊ทธ๋
๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๋น์ฉ์ ์ง๋ถํด์ผ :
) ํ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ์ ๊ธฐ๊ด ์ง๋ถ B)๋ฅผ ์ธํฐ๋ทฐ ๋ฐ ๊ณ์ฝ
ํ๊ทธ : ์ฝ ์ผํฐ, ์ฐ๋์ค ๊ธฐ์
, ์ฐ์
์ฐ๊ตฌ์, ์คํธ๋ ์ค, ๊ฐ๊ฐ ์ฐ๋น, ์ธ๊ฐ ๊ณตํ, ๊ฑด๊ฐ ๋ฆฌ์คํฌ ๊ด๋ฆฌ
- ๋ญ๋ฐ์ด ์ด์ ์ง์ ํ ์ฑ์ฉ ๋๋ฆผ
์์ฑ์ : ์ฌ์ฐ์ค ์บ๋กค๋ผ์ด๋ Mishra | - ๊ทธ๊ฑด ์ค๋ ๋ชป ๋์์ฌ ๋ ํ ํผ๋ ์ฌ๋๋ค์ ๋ง์์ ๋ ๋ amchi ๋ญ๋ฐ์ด์์ ์ด๋ช
ํ๋ค. ๋ญ๋ฐ์ด์ ๋ ์ง๋ฅผ ๋จธ๋ฆฌ๊น์ง ๊ตฌ์ง์์ ์๋ฐฑ ์์
์๋ณธ ์ธ๋ ์์ ์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ๋ชฐ๋ฉ ๋ฐ ์ ์๊ฐ? ๋ญ๋ฐ์ด allmay ๊ทธ๊ฒ์ ๊ด๊ณ / ํ๋ณด / ๋ฏธ๋์ด ๋๋ ๊ธฐ์ ๊ตฌ์ง, ์ธํ๋ผ ๋๋ ์๋์ฐจ, ๊ธ์ต / ์ํ์ด๋ ์ธ๋ก / ๊ด๊ณ ๋ฌธ์ ์์ฑ์์ํ์ด ์ผ์ํ๊ณ ์๋ค.
๋ญ๋ฐ์ด ๊ฐ๊ธฐ MNC ์ฑ์ฉ ์ ๋ณด ์ ์ฅ์์์๋ค๋ IT ์ฑ์ฉ ์ ๋ณด, BPO / ์ฝ ์ผํฐ ์ฑ์ฉ ์ ๋ณด, ํ๊ณ ์ฑ์ฉ ์ ๋ณด, ํธํ
์ฑ์ฉ ... ํ๊ทธ : ๋ญ๋ฐ์ด์์ ์ผ์๋ฆฌ๋ฅผ,, BPO ์ผ์๋ฆฌ, ๋ญ๋ฐ์ด์์ ์ผ์๋ฆฌ๋ฅผ ์ฐจ์งํ๊ณ , ์ธ๋ ๋ญ๋ฐ์ด์์ ์์
์ ํธ์ถ ์ผํฐ, ์ง์
, ์ ํ ์ผํฐ ๋ญ๋ฐ์ด, MNC ์ผ์๋ฆฌ ์ผ์๋ฆฌ ๋ญ๋ฐ์ด ๋ญ๋ฐ์ด ์์
|
|